سياسة الأستبدال والأسترجاع لشركة الصفا المحدودة للأواني المنزلية.
- يمكنك (إرجاع /استبدال) المنتج الجديد الغير مفتوح والغير مستخدم خلال ٣ أيام في حالة استلام المنتج به عيب أو تلف واضح او منتج به خطأ (لون - حجم - منتج آخر) من تاريخ الأستلام
مع العلم رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد .
- على ان (يستبدل/ يسترجع) المنتج في حالة جديدة غير مفتوحة وغير مستخدمة وأن يحتوي على جميع المواد الأصلية المشمولة في الشحنة.
- في حالة (الإسترجاع/الإستبدال) المنتج يرجى اكمال عملية (الإسترجاع/الإستبدال) الموجودة لدى فروع شركة الشحن (أرامكس) من خلال تعبأة بوليصة
(الإسترجاع/الإستبدال) وارفاقها مع طلبك وإرساله إلينا مع المنتج الجديد، الغير مفتوح، والغير مستخدم.
- إذا تم قبول الطلب (الإسترجاع/الإستبدال) بعد التأكد من حالة المنتج في مستودعاتنا، فستتلقى استردادًا بسعر الشراء الأصل، بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة إن وجدت، في طريقة الدفع الأصلية في غضون ١٠ أيام من استلام الطلبية الخاص بك أو استبداله بمنتج آخر بنفس القيمة أو أكثر مع العلم أن قيمة شحن المنتجات المراد (ارجاعها/استبدالها) هي من مسؤولية العميل
